본문내용 바로가기
메인메뉴 바로가기
하단내용 바로가기
새마을금고
금융상품몰
개인뱅킹
기업뱅킹
체크카드
공제
고객센터
금고위치(금리)안내
메인메뉴
고객상담·지원
자주하는 질문(FAQ)
e-mail 상담
e-mail 상담 진행현황
e-mail 상담 비밀번호 재설정
채팅상담
약관자료실
서식자료실
설명서자료실
금고별 사이트안내
전자민원
금융소비자보호헌장
민원접수안내
전자민원접수
칭찬합니다
전자민원진행현황
전자금융안내
개인인터넷뱅킹
기업인터넷뱅킹
스마트뱅킹
텔레뱅킹
OTP서비스
자동화기기
금융알림SMS
MG스마트알림서비스
MG간편출금서비스
MG삼성페이서비스
기타전자금융
금융거래안내
금융실명거래 유의사항
전자금융 유의사항
어음/수표거래 유의사항
예금자보호제도 안내
고객확인제도 안내
금융소득종합과세 안내
금융사기예방 안내
통장/비밀번호분실처리안내
전자금융분쟁처리안내
조회서비스
예금잔액증명서조회
소득공제용 납입증명서
상속인금융거래결과조회
휴면예금 공제금조회
미수령 배당금 조회
대출모집인정보검색
지급정지 사실 공지
증명서원본조회
보안센터
신용정보활용체제
신용정보 안내
신용정보제공활용 고객권리안내
개인정보처리방침
개인신용정보 이용제공 사실 조회
개인신용정보 이용제공 사실 통지 관리
영상정보처리기기운영·관리방침
(국제/국내)정보보호 인증
전체메뉴
전체메뉴
고객상담·지원
자주하는질문 (FAQ)
e-mail 상담
약관자료실
서식자료실
설명서자료실
금고별 사이트안내
전자민원
금융소비자보호헌장
민원접수안내
전자민원접수
대출모집인 민원
구술 민원(금고접수용)
칭찬합니다
고객상담진행상황
고객상담 비밀번호 재설정
전자금융이용안내
개인인터넷뱅킹
기업인터넷뱅킹
스마트뱅킹
텔레뱅킹
OTP서비스
자동화기기
금융알림SMS
MG스마트알림서비스
MG간편출금서비스
MG삼성페이서비스
기타전자금융
금융거래안내
금융실명거래 유의사항
전자금융 유의사항
어음/수표거래 유의사항
예금자보호제도 안내
고객확인제도 안내
금융소득종합과세 안내
금융사기예방안내
통장/비밀번호분실 처리안내
전자금융 분쟁처리 안내
조회서비스
ⓟ예금잔액증명서조회
소득공제용 납입증명서
상속인금융거래결과조회
ⓟ휴면예금 공제금조회
대출모집인정보검색
ⓟ지급정지 사실 공시
ⓟ증명서원본조회
미수령 배당금 조회
보안센터
신용정보활용체제
신용정보 안내
신용정보제공활용 고객권리안내
개인신용정보 이용제공 사실 조회
개인신용정보 이용제공 사실 통지 관리
개인정보처리방침
영상정보처리기기운영·관리방침
(국제/국내)정보보호 인증
닫기
전자민원
고객상담ㆍ지원
전자민원
전자금융안내
금융거래안내
조회서비스
보안센터
민원접수안내
금융소비자보호헌장
민원접수안내
전자민원접수
칭찬합니다
전자민원진행현황
민원접수안내
새마을금고의 업무와 관련하여 민원을 접수하는 곳입니다.
민원 접수 시에는 고객님의 인적정보(성명, 연락처 등), 대상 새마을금고 정보(지역명, 금고명 등) 및 민원내용을 명확하게 작성하여 주시기 바랍니다.
단순 질의(모바일·인터넷뱅킹 등) 및 안내는
고객지원센터(1599-9000(금융문의), 1588-8801(금융문의), 1599-9010(공제문의))
또는
이메일 상담
을
이용하시기 바랍니다.
새마을금고 직원에 대한 칭찬은
칭찬합니다
를 이용하시기 바랍니다.
다음의 해당하는 사항은
민원사무로 보지 아니함
을 참고하시기 바랍니다.
고도의 과학적·기술적 판단을 요하는 사항
이미 수사에 착수된 사항이나 소송제기 또는 소송종료된 사항
기타 민원사무로 처리함이 부적절하다고 인정되는 사항
접수 민원은 접수일로부터 14영업일 내에 처리해 드립니다. 다만, 민원서류의 보완 또는 보정에 소요되는 기간, 검사·감사 및 정부 등 관계기관 질의 등에 소요되는 기간 및 민원사무 처리단계에 있어 민원인의 귀책사유로 지연되는 기간 등은 처리기간에서 제외됩니다.
부득이한 사유로 인하여 처리기간 내에 민원 처리가 곤란한 경우에는 14영업일 범위 안에서 1회에 한하여 그 처리기간이 연장될 수 있습니다.
민원인이 민원을 제기하기 곤란한 경우 새마을금고에서 민원인을 대신하여 민원을 접수합니다.
(민원인의 인근 또는 거래 금고 방문 필수)
기존에 민원 회신을 받은 민원인이 동일 내용의 민원을 반복적으로 제기할 경우 별도 회신없이 종결 처리 될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.
새마을금고 민원과 관련 없이 타인의 명예를 훼손하거나 광고, 욕설 등의 부적절한 내용은 사전 통보 없이 삭제되며 관련 법률에 따라 처벌될 수 있습니다.(관련 법률 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제70조, 형법 제307조(명예훼손))
민원접수 바로가기
웹 페이지 메시지
확인
주소찾기
주소검색
시/도 선택
서울
부산
대구
인천
광주
대전
울산
세종
경기
강원
충북
충남
전북
전남
경북
경남
제주
시/군/구 선택
검색
도로명 입력
(예:봉은사로)
건물번호 입력
(예:20)
주소찾기에 관한 우편번호,주소 항목을 나타낸 표
우편번호
주소
해당 내역이 없습니다.
도로명주소
도로명주소 확인
처리중입니다
닫기